VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)

Poskytovatel:
Design Soukup s.r.o.
IČO: 29689821
DIČ: CZ29689821
Sídlo: Uralská 689/7, Praha 6, 160 00

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto VOP upravují smluvní vztahy mezi Jiřím Soukupem (dále jen „Poskytovatel“) a objednatelem služeb (dále jen „Objednatel“).
1.2. Smluvní vztah vzniká potvrzením cenové nabídky Poskytovatele Objednatelem, a to písemně (e-mailem), telefonicky nebo prostřednictvím webového formuláře. Potvrzením nabídky Objednatel stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.

2. PŘEDMĚT SLUŽEB

2.1. Předmětem plnění jsou úklidové služby a správa nemovitostí v rozsahu dohodnutém v potvrzené objednávce.
2.2. Místem plnění je adresa určená Objednatelem v objednávce.

3. PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Cena služeb je stanovena individuální kalkulací před zahájením prací.
3.2. Platební režim pro nové klienty: U nových Objednatelů (první objednávka služeb) je vyžadována platba v plné výši předem, a to na základě zálohové faktury zaslané Poskytovatelem. Práce budou zahájeny až po připsání platby na účet Poskytovatele.
3.3. Platební režim pro stálé klienty: U opakovaných objednávek může Poskytovatel po dohodě s Objednatelem přejít na platbu po realizaci služeb se splatností faktury 7 kalendářních dnů.
3.4. V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn pozastavit další sjednané služby až do úplného uhrazení dlužné částky.

4. PRÁVA A POVINNOSTI STRAN

4.1. Objednatel je povinen zajistit Poskytovateli bezpečný přístup do objektu v dohodnutém čase a zajistit podmínky pro výkon práce (přístup k vodě a elektřině).
4.2. Poskytovatel se zavazuje provést služby s odbornou péčí, v dohodnutém rozsahu a čase.
4.3. Objednatel je povinen před zahájením prací upozornit na specifické materiály nebo povrchy vyžadující zvláštní zacházení a na případné vady v objektu, které by mohly být úklidem ovlivněny.

5. STORNO PODMÍNKY A MARNÝ VÝJEZD

5.1. Bezplatné zrušení nebo změna termínu je možná nejpozději 24 hodin před plánovaným zahájením.
5.2. Při zrušení termínu méně než 24 hodin předem nebo v případě, že Poskytovateli není umožněn vstup do objektu do 30 minut od sjednaného času (marný výjezd), má Poskytovatel nárok na náhradu škody ve výši 100 % sjednané ceny služby. U plateb předem se tato částka nevrací.

6. ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU

6.1. Poskytovatel odpovídá za škody způsobené jeho zaviněním při výkonu činnosti.
6.2. Objednatel je povinen zabezpečit vysoce cenné drobné předměty (peněžní hotovost, šperky, ceniny) v uzamykatelných schránkách. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu věcí, které nebyly řádně zabezpečeny.
6.3. Škodní událost musí být nahlášena bezodkladně po jejím zjištění.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

7.1. Tyto VOP jsou platné a účinné od 13. 4. 2026.
7.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu VOP, přičemž o změnách bude informovat na webových stránkách.